Termini e Condizioni
I presenti Termini e Condizioni regolano l’accesso e l’utilizzo del sito web e dei servizi offerti da Logo Transfer, con sede in Pomezia (di seguito “Venditore”).
Effettuando un ordine sul Sito, il cliente dichiara di aver letto, compreso e accettato integralmente i presenti Termini e Condizioni.
1. Oggetto del servizio
Logo Transfer fornisce servizi di stampa DTF (Direct To Film) personalizzata, realizzando trasferimenti termici su file forniti direttamente dal cliente.
Il servizio consiste esclusivamente nella stampa dei file caricati dal cliente, senza interventi di modifica grafica, correzione o verifica del contenuto, salvo diversa indicazione esplicita.
2. Responsabilità dei file forniti
Il cliente è l’unico responsabile dei file caricati e garantisce di possedere tutti i diritti necessari all’utilizzo delle immagini, loghi e contenuti inviati.
Logo Transfer non è responsabile per:
- errori di ortografia, dimensioni o proporzioni presenti nel file;
- bassa risoluzione o qualità insufficiente dei file;
- contenuti protetti da copyright o marchi registrati;
- risultati di stampa derivanti da file non conformi.
3. Specifiche tecniche
Per ottenere il miglior risultato possibile, i file devono essere già pronti per la stampa, preferibilmente in formato PNG, PDF, AI o EPS, con sfondo trasparente e risoluzione adeguata (300 DPI).
Eventuali difformità di colore tra schermo e stampa finale sono normali e non costituiscono difetto, in quanto dipendono dalle impostazioni dei dispositivi e dal processo di stampa.
4. Tempi di produzione e consegna
I tempi di produzione indicati sul Sito sono da intendersi come stimati e possono variare in base al volume degli ordini, alla complessità dei file e a cause di forza maggiore.
Logo Transfer non è responsabile per eventuali ritardi causati dai corrieri o da eventi non direttamente controllabili.
5. Prezzi e pagamenti
Tutti i prezzi sono espressi in euro e si intendono comprensivi delle imposte applicabili, salvo diversa indicazione.
Il pagamento deve essere effettuato integralmente al momento dell’ordine. L’elaborazione dell’ordine avverrà solo dopo la ricezione del pagamento.
6. Assenza di diritto di recesso e resi
Trattandosi di prodotti personalizzati realizzati su specifiche indicazioni del cliente, non è previsto alcun diritto di recesso o reso, ai sensi della normativa vigente sui beni confezionati su misura.
Una volta avviata la produzione, l’ordine non potrà essere annullato né rimborsato.
7. Garanzia di qualità
Pur non essendo previsti resi, Logo Transfer garantisce la qualità professionale della stampa.
Nel caso in cui il prodotto presenti difetti oggettivi di stampa imputabili esclusivamente al processo produttivo (es. errori di stampa, difetti materiali), il cliente potrà contattare il servizio clienti entro 48 ore dalla ricezione, fornendo documentazione fotografica.
In tali casi, a discrezione del Venditore, potrà essere offerta una ristampa o un rimborso parziale o totale.
8. Limitazione di responsabilità
Logo Transfer non è responsabile per danni indiretti, perdite di profitto, perdite di dati o qualsiasi danno derivante dall’uso improprio dei prodotti forniti.
La responsabilità complessiva del Venditore non potrà in ogni caso superare l’importo totale dell’ordine effettuato dal cliente.
9. Proprietà intellettuale
Tutti i contenuti del Sito (testi, loghi, immagini, layout, marchi) sono di proprietà di Logo Transfer o dei rispettivi titolari e non possono essere utilizzati senza autorizzazione.
10. Legge applicabile e foro competente
I presenti Termini e Condizioni sono regolati dalla legge italiana.
Per qualsiasi controversia sarà competente in via esclusiva il Foro del luogo di sede del Venditore.
11. Contatti
Per qualsiasi informazione o richiesta relativa ai presenti Termini e Condizioni è possibile contattare:
Logo Transfer
Pomezia
Email: logotransfers@gmail.com
WhatsApp: +39 3661959604